me99 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและควบคุมได้ เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนเพลิดเพลินกับการเล่นในขอบเขตที่เหมาะสม พร้อมเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้การพนันยังคงเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระหรือปัญหา
me99 ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายอย่างเคร่งครัด โดยให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและคืนยอดเงินตามขั้นตอนที่กำหนด ผู้ปกครองสามารถใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา เช่น Net Nanny หรือ Qustodio เพื่อป้องกันการเข้าถึงของบุตรหลาน
me99 ดำเนินนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจังผ่านหลักการสำคัญ 6 ประการ ที่ครอบคลุมทุกมิติของการดูแลผู้เล่น
ระบบของเราตรวจสอบอายุผู้สมัครทุกรายอย่างเข้มงวด ผ่านกระบวนการ KYC ที่ได้มาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่า มีเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นที่สามารถใช้บริการได้
ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และระยะเวลาการเล่น ได้ด้วยตนเองผ่านระบบที่ใช้งานง่าย เพื่อให้การเล่นอยู่ในขอบเขตที่ตั้งใจไว้
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพัก ผู้เล่นสามารถระงับบัญชีชั่วคราว ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่จำเป็นต้องอธิบายเหตุผล
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว เราให้บริการ Self-Exclusion ซึ่งจะปิดการเข้าถึงบัญชีและหยุดการส่งสื่อทางการตลาดทั้งหมด
ทีมงาน me99 ได้รับการฝึกอบรมให้ตระหนักและรับมือกับสัญญาณของ ปัญหาการพนัน พร้อมเชื่อมต่อผู้เล่นกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
ระบบ AI ของเราตรวจจับรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณเตือนภัย และแจ้งเตือนทีมดูแลผู้เล่นเพื่อให้ความช่วยเหลือก่อนที่ปัญหาจะรุนแรง
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันในฐานะความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ในขอบเขตที่ตนเองสามารถควบคุมได้ทั้งด้านเวลาและงบประมาณ โดยไม่ปล่อยให้การเล่นกระทบต่อชีวิต ประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือสภาพการเงิน
me99 มองว่าผู้เล่นทุกคนมีสิทธิ์เพลิดเพลินกับการเดิมพันออนไลน์ได้อย่างเต็มที่ แต่ต้องตั้งอยู่บนพื้นฐานของความเข้าใจที่ถูกต้อง นั่นคือ การพนันไม่ใช่วิธีสร้างรายได้ที่มั่นคง และผลลัพธ์ของการเดิมพันทุกประเภทขึ้นอยู่กับโอกาสและความน่าจะเป็น
me99 จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายให้ผู้เล่นสามารถบริหารจัดการการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้เข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินโดยอัตโนมัติ
ตั้งขีดจำกัดการเดิมพันต่อเซสชันหรือต่อวัน เพื่อป้องกันการเดิมพันในขณะที่อารมณ์ชั่ววูบหรือพยายามแก้ตัว
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับการขาดทุนได้ในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ
ตั้งเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาและออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด
หยุดพักการเล่นตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ช่วงนี้บัญชีจะยังอยู่แต่ไม่สามารถฝากหรือเดิมพันได้
ปิดบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้
การพนันเริ่มกลายเป็นปัญหาได้โดยที่ผู้เล่นไม่รู้ตัว หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนรอบข้าง ควรหาความช่วยเหลือโดยเร็ว
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากตอบ "ใช่" กับหลายข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
คุณเคยใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้เมื่อเริ่มต้นเล่นพนันหรือไม่?
คุณเคยกลับมาเล่นพนันเพื่อพยายามชดเชยเงินที่เสียไปในครั้งก่อนหรือไม่?
การพนันทำให้คุณนอนไม่หลับ หรือส่งผลกระทบต่อสุขภาพกายและจิตใจหรือไม่?
คุณเคยปิดบังเรื่องการพนันจากครอบครัว เพื่อนหรือคนสำคัญในชีวิตหรือไม่?
คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือโกรธง่ายขึ้นเมื่อพยายามลดหรือหยุดเล่นพนันหรือไม่?
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อนำมาใช้เล่นพนันหรือไม่?
การพนันทำให้คุณขาดงาน ขาดเรียน หรือละเลยหน้าที่ความรับผิดชอบหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันสูงขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
การยอมรับว่าต้องการความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด me99 พร้อมสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน
พูดคุยกับทีม Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมงหรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] แจ้งว่าต้องการใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นหรือ Self-Exclusion ทีมงานจะดำเนินการให้ทันทีโดยไม่ตัดสิน
ตั้งแต่การพักชั่วคราว 24 ชั่วโมงไปจนถึง Self-Exclusion แบบถาวร เราจะช่วยให้คุณเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดกับสถานการณ์ของคุณ และดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ภายในไม่กี่นาที
ทีมงานจะแนะนำแหล่งข้อมูลและผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันติดที่เหมาะสม ทั้งสายด่วนให้คำปรึกษาและศูนย์บำบัดในพื้นที่ของคุณทั่วประเทศไทย
เมื่อครบกำหนด Self-Exclusion คุณสามารถประเมินตนเองใหม่ และกลับมาใช้บริการได้อย่างมีสติ หรือต่ออายุการระงับบัญชีได้ เราจะไม่กดดันหรือล่อใจให้กลับมาเล่นก่อนที่คุณจะพร้อม
นอกจากบริการของ me99 ยังมีหน่วยงานผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้คำปรึกษาฟรี สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านการพนันและครอบครัว
นำเคล็ดลับเหล่านี้ไปใช้ในทุกครั้งที่เข้าเล่น เพื่อให้การเดิมพันเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยเสมอ
กำหนดงบประมาณสูงสุดที่จะใช้ล่วงหน้าก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และหยุดเล่นทันทีที่ถึงวงเงิน
ตั้งนาฬิกาปลุกเพื่อเตือนตัวเองทุก 1 ชั่วโมง พักสายตาและจิตใจก่อนตัดสินใจเล่นต่อ
มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้ หากเริ่มรู้สึกกดดันให้หยุดพักทันที
หลีกเลี่ยงการเล่นพนันในขณะที่เครียด เหนื่อย หรืออยู่ในอารมณ์รุนแรง เพราะการตัดสินใจจะด้อยลง
ถ้าเสียครบวงเงินที่ตั้งไว้แล้ว ให้หยุดเล่นและออกจากระบบ อย่าพยายามแก้ตัวด้วยการเดิมพันเพิ่ม
ห้ามนำเงินกู้ เงินเช่าบ้าน หรือเงินสำรองฉุกเฉินมาใช้เล่นพนันเด็ดขาด
แจ้งให้ครอบครัวหรือเพื่อนสนิทรู้เกี่ยวกับงบประมาณที่ตั้งไว้ เพื่อช่วยกันติดตามและสนับสนุน
ทุกเดือนลองดูประวัติการเล่นของตัวเอง และประเมินว่าการพนันยังเป็นกิจกรรมที่สนุกและอยู่ในการควบคุมหรือไม่
me99 ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และตรวจสอบซ้ำเมื่อพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย
สำหรับผู้ปกครองที่ต้องการป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาที่เชื่อถือได้ ซึ่งสามารถบล็อกเว็บไซต์ประเภทนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เราให้คำมั่นสัญญาว่าจะดำเนินธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์ โปร่งใส และให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นเหนือผลประโยชน์ทางธุรกิจเสมอ
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนด และคำถามที่พบบ่อยได้จากหน้าที่เกี่ยวข้อง